Costo e modalità di acquisto dei programmi Xnet

Xnet e Xserver si possono scaricare e usare liberamente (come shareware): ciò consente al cliente di valutare l'efficienza e verificare le prestazioni. In caso di dubbi contattare xnet@euroteam.it.

Xnet in versione gratuita demo può essere utilizzato per 1 mese con tre modalità:

  • prove illimitate con la password dell'Amministratore (modo consigliato per imparare inizialmente e per i setup)
  • prove illimitate con 3 codici di tipo scheda prepagata (modo consigliato per le prove effettive, anche coi clienti)
  • una sola prova con ciascuna delle 50 password, listate nella pagina "passwords.htm": ogni password usata viene disabilitata (modo poco usato perche adesso la legge impone di registrare i clienti)
Dopo il periodo di prova si deve acquistare una licenza per ogni PC: con questa si può generare un numero illimitato di tessere prepagate virtuali con password, che si possono usare come schede a scalare ricaricabili (come quelle dei cellulari) o come password a perdere, a seconda della modalità organizzativa del gestore. I codici delle schede ed eventuali dati identificativi dei clienti (secondo le norme di legge per gli internet point) alimentano il data base utenti registrati.

Quando il cliente effettua un acquisto per uso definitivo, si dà per certo che usando i programmi gratuiti abbia già fatto tutti i test d'uso necessari al suo caso e le prove di compatibilità con sistema operativo e applicazioni. Quindi non sono accettate contestazioni su questo punto, mentre ovviamente si interverrà su eventuali malfunzionamenti segnalati in modo chiaro e completo.

Xnet può essere utilizzato in 2 configurazioni:

  • Xnet su PC singolo: è usato sia dai clienti sia dal gestore per ricaricare le schede e registrare i dati di legge
  • Xserver su PC di controllo e Xnet sui PC utenti: Xserver viene utilizzato per ricaricare le tessere e per controllare i PC usati dagli utenti (sia locali sia remoti) (nella versione gratuita di prova Xserver gestisce solo 3 PC con Xnet)
Ciascuna licenza Xnet costa 90 € + iva 20% : si deve acquistare una licenza per ogni PC. La licenza Xserver costa 90 € + IVA (è gratis se si acquistano 10 licenza Xnet) e consente di gestire un numero illimitato di PC e di schede clienti. Per chi acquista oltre 10 licenze Xnet sono previsti sconti quantità.

Il supporto tecnico e gli aggiornamenti sono gratuiti per i primi 2 anni dall'acquisto delle licenze per garantire i clienti da ogni inconveniente nella fase di start-up. Dal terzo anno si applica un contratto di assistenza (20% del costo delle licenze), che comprende tutti gli aggiornamenti e il cambio gratuito del codice in caso di sostituzione dei PC. Chi ha acquistato in precedenza licenze Xnet o Xserver può avere gratuitamente la versione 6.

La gestione degli utenti è fatta con il modulo software UserManager incluso in Xnet. E' compreso nel prezzo se si gestiscono PC nella stessa rete, mentre per gestire via Internet più locali (es. catene in franchising) con un Xserver e un data base centralizzato si deve utilizzare una versione UserManager registrata (90 € + IVA). La versione gratuita consente comunque di gestire in rete 3 clienti al fine di fare le prove prima di procedere all'acquisto della licenza.

Xnet, Xserver e UserManager per poter riconoscere le password degli utenti devono essere registrati con lo stesso nome utente (nome locale o ragione sociale o altro nome a piacere).

Per acquistare le licenze si deve scrivere il nome del locale nell'apposito campo di registrazione e inviare mail d'ordine a xnet@euroteam.it contenente:

  • il nome del locale e il codice MAC del server (penultima icona di menu, form "Registrazione")
  • tutti i dati per la fatturazione
  • nome e telefono della persona di riferimento
  • su quale sistema operativo è installato Xnet (per il nostro data-base assistenza clienti)
  • gli estremi del versamento fatto (normalmente copia da scanner del documento di pagamento della banca) sul conto intestato a:

    EUROTEAM sas (via Sabaudia 8 - 20124 Milano - P.Iva 03393200963)
    Coordinate bancarie IBAN = IT 50 Z 02008 09421 000.300.562.149
    presso UNICREDIT - Filiale Milano, via Santa Margherita 12

Normalmente Euroteam entro 24 ore dalla comunicazione di pagamento inserisce i codici di sblocco nei suoi siti web: da questi Xserver (o Xnet, se non si usa Xserver) acquisisce automaticamente l'abilitazione, purché quando parte il programma il PC sia collegato a Internet.

Il cliente deve conservare copia dei programmi Xnet che ha scaricato e installato in modo definitivo. A volte le versioni più recenti non sono compatibili con il PC su cui il programma è stato installato anni prima: Euroteam fornisce supporto al cliente, ma non tiene copia di tutte le vecchie versioni dei programmi.

Per qualunque dubbio contattate Euroteam via email (xnet@euroteam.it) o telefono (348.1314.965).